Condições de Venda

Condições Gerais de Venda de Produtos Online para Consumidores Privados

Preâmbulo

Estas condições gerais de venda aplicam-se a todas as vendas realizadas no site da HUMIDISTOP FRANCE.

O site https://www.humidistop.fr é um serviço de:

Empresa Individual HUMIDISTOP FRANCE

Localizada em 7 AVENUE DIDIER DAURAT 31700 BLAGNAC, FRANÇA

URL do site: https://www.humidistop.france.fr

O site HUMIDISTOP FRANCE vende os seguintes produtos: Produtos contra umidade, produtos anticalcários e produtos para ondulação.

O cliente declara ter lido e aceite as condições gerais de venda antes de efetuar um pedido. A confirmação do pedido implica a aceitação das condições gerais de venda.

Recomendações Técnicas Obrigatórias

1 – Recomendações para os produtos IPE STOP-ONE e ATE STOP LC30:

INSTALAÇÃO DO INVERSOR DE POLARIDADE ELETROMAGNÉTICA IPE STOP ONE OU ATE LC30:

O dispositivo deve ser posicionado a uma distância mínima de 1,50 metros de qualquer fonte de energia (exceto tomadas).

A altura de instalação deve ser de pelo menos 25 cm a 1 metro acima do nível do chão.

O dispositivo deve ser pendurado na parede como um quadro.

O dispositivo não deve ser movido.

O dispositivo deve ser colocado diretamente em uma parede ou divisória que suporte peso (nunca em gesso cartonado).

Você precisa conhecer as dimensões da casa (especialmente a diagonal maior) para determinar se o diâmetro efetivo de um IPE STOP ONE ou ATE LC30 cobre todo o prédio.

O inversor de polaridade eletromagnética IPE STOP-ONE ou ATE LC30 deve ser conectado permanentemente, mas seu consumo é extremamente baixo (apenas 0,75 W, o que representa um custo de cerca de €15/ano).

REMOÇÃO DE REVESTIMENTOS OU PELÍCULAS:

Recomenda-se remover a parte inferior das paredes durante o período de secagem até uma altura de cerca de 10 cm acima da área de degradação para que as paredes possam respirar.

VENTILAÇÃO DA CASA:

É necessária uma boa circulação de ar, pois a secagem ocorre em parte por evaporação. Portanto, a ventilação é essencial.

Instale uma ventilação adequada em sua casa.

Certifique-se de que portas e janelas estejam de acordo com os regulamentos (portas liberadas com pelo menos 1,5 cm em quartos secos e 2 cm em quartos úmidos).

Instale dutos de ventilação nas janelas.

RENOVAÇÃO DE REVESTIMENTOS E PINTURAS:

Uma vez que as paredes tenham secado, sais higroscópicos que atraem umidade terão se movido para a superfície, e é essencial escová-los para removê-los. Para alcançar uma secagem perfeita das paredes, não apenas as paredes devem estar secas e saudáveis, mas também é absolutamente necessário evitar que sais minerais subam no gesso. Recomenda-se refazer os revestimentos externos com cal contendo um aditivo contra sais higroscópicos.

INSTALAÇÃO DE DRENAGEM:

Recomenda-se realizar drenagem em caso de infiltrações laterais. A drenagem é projetada para coletar água subterrânea e evacuá-la antes de atingir os alicerces.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

Fatores que afetam a velocidade de secagem das paredes incluem sua espessura, composição e revestimento, bem como a conformidade com nossas recomendações.

Esse tipo de processo não aborda problemas de infiltração, inundação e mofo em sua casa, que precisarão ser tratados separadamente.

O Cliente reconhece e aceita que o cumprimento das recomendações e instruções fornecidas pela Humidistop France é obrigatório para garantir a eficácia e segurança dos produtos e serviços fornecidos. O não cumprimento dessas recomendações pode resultar na perda da garantia e na responsabilidade da Humidistop France em caso de danos ou mau funcionamento.

Artigo 1 – Princípios

Estas condições gerais expressam o acordo completo entre as partes. Nesse sentido, o comprador é considerado como aceitando-as sem reservas.

Estas condições gerais de venda se aplicam exclusivamente, excluindo quaisquer outras condições, especialmente aquelas aplicáveis às vendas em loja ou por meio de outros canais de distribuição e marketing.

Elas são acessíveis no site da HUMIDISTOP FRANCE e prevalecerão, se necessário, sobre qualquer outra versão ou documento em conflito.

O vendedor e o comprador concordam que essas condições gerais regem exclusivamente o relacionamento deles. O vendedor reserva-se o direito de modificar ocasionalmente suas condições gerais. Elas serão aplicáveis assim que forem publicadas online.

Se faltar uma condição de venda, ela será considerada regulamentada pelas práticas no setor de vendas à distância por empresas sediadas na França.

Estas Condições Gerais de Venda entram em vigor na data da Confirmação do Pedido e têm a duração necessária para o fornecimento dos bens, até o vencimento das garantias e obrigações devidas pelo Vendedor.

Artigo 2 – Conteúdo

Estas condições gerais têm como objetivo definir os direitos e obrigações das partes no contexto da venda online de produtos oferecidos pelo vendedor ao comprador por meio do site HUMIDISTOP FRANCE.

Essas condições se aplicam apenas às compras feitas no site HUMIDISTOP FRANCE e entregues exclusivamente na França metropolitana ou na Córsega. Para qualquer entrega para os DOM-TOM ou no exterior, envie uma mensagem para o seguinte endereço de e-mail: humidistop@gmail.com.

Essas compras dizem respeito aos seguintes produtos: Produtos contra a umidade.

Artigo 3 – Informações Pré-contratuais

O comprador reconhece que, antes de fazer um pedido e concluir o contrato, recebeu, de maneira clara e compreensível, estas condições gerais de venda e todas as informações listadas no Artigo L. 221-5 do Código do Consumidor.

O comprador recebe as seguintes informações de forma clara e compreensível:

As características essenciais dos produtos. O preço dos produtos e/ou o método de cálculo do preço. Se aplicável, todos os custos adicionais de transporte, entrega ou postagem, bem como quaisquer outras possíveis despesas. No caso de não execução imediata do contrato, a data ou prazo em que o vendedor se compromete a entregar os produtos, independentemente do seu preço. Informações sobre a identidade do vendedor, detalhes de contato postal, telefônico e eletrônico, atividades, bem como garantias legais, características de conteúdo digital e, se aplicável, sua interoperabilidade, existência e métodos de implementação de garantias e outras condições contratuais.

Artigo 4 – O Pedido

O comprador tem a opção de fazer um pedido online, a partir do catálogo online, usando o formulário fornecido, para qualquer produto, sujeito ao estoque disponível.

O comprador será informado de qualquer indisponibilidade do produto ou item encomendado.

Para que o pedido seja válido, o comprador deve aceitar estas condições gerais clicando na área designada. Eles também devem selecionar o endereço e o método de entrega e, finalmente, confirmar o método de pagamento.

A venda será considerada finalizada:

Após o vendedor enviar ao comprador um e-mail confirmando a aceitação do pedido e Após o vendedor receber o pagamento integral do comprador.

Qualquer pedido implica a aceitação dos preços e da descrição dos produtos disponíveis para venda. Qualquer disputa nesse ponto será tratada no contexto de uma possível troca e das garantias mencionadas abaixo.

Em alguns casos, especialmente no caso de não pagamento, endereço incorreto ou outros problemas com a conta do comprador, o vendedor reserva o direito de bloquear o pedido do comprador até que o problema seja resolvido.

Para qualquer dúvida sobre o acompanhamento de um pedido, o comprador pode enviar um e-mail ao vendedor para o seguinte endereço de e-mail: humidistop@gmail.com.

Artigo 5 – Assinatura Eletrônica

A disponibilização online do número do cartão de crédito do comprador e a validação final do pedido constituem prova da concordância do comprador:

A demanda pelas quantias devidas sob o formulário de pedido. Assinatura e aceitação explícita de todas as operações realizadas.

No caso de uso fraudulento do cartão de crédito, convida-se o comprador, assim que tal uso for detetado, a entrar em contato com o vendedor via e-mail em humidistop@gmail.com.

Artigo 6 – Confirmação do Pedido

O vendedor fornece ao comprador uma confirmação do pedido por meio de mensagem eletrônica.

Artigo 7 – Prova da Transação

Os registros de computador armazenados nos sistemas de computador do vendedor sob condições de segurança razoáveis serão considerados como prova de comunicações, pedidos e pagamentos entre as partes. A arquivamento de formulários de pedido e faturas é feito em um meio confiável e durável que pode ser produzido como evidência.

Artigo 8 – Informações sobre os Produtos

Os produtos sujeitos a estas condições gerais são aqueles disponíveis no site do vendedor e indicados como vendidos e despachados pelo vendedor. Eles são oferecidos dentro dos limites do estoque disponível.

Os produtos são descritos e apresentados com a maior precisão possível. No entanto, se ocorrerem erros ou omissões na apresentação, a responsabilidade do vendedor não pode ser envolvida.

As fotos dos produtos não têm valor contratual.

Artigo 9 – Preços

O vendedor reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, mas compromete-se a aplicar as taxas em vigor conforme indicado no momento do pedido, sujeito à disponibilidade naquela data.

Os preços estão em euros. Eles não incluem os custos de envio, que serão cobrados adicionalmente e indicados antes da confirmação do pedido. Os preços levam em consideração o IVA aplicável no momento do pedido, e qualquer alteração na taxa de IVA aplicável será refletida automaticamente nos preços dos produtos na loja online.

Se uma ou mais taxas ou contribuições, em particular impostos ambientais, forem criadas ou modificadas, para cima ou para baixo, essas mudanças podem ser refletidas nos preços de venda dos produtos.

Artigo 10 – Métodos de Pagamento

Este é um pedido com obrigação de pagamento, o que significa que fazer um pedido requer pagamento pelo comprador.

Para efetuar o pagamento do seu pedido, o comprador tem à sua disposição, a seu critério, todos os métodos de pagamento disponibilizados pelo vendedor e listados no site do vendedor. O comprador garante ao vendedor que possui as autorizações necessárias para usar o método de pagamento escolhido no momento da confirmação do pedido. O vendedor reserva-se o direito de suspender qualquer gestão de pedido e qualquer entrega no caso de recusa de autorização de pagamento por organismos oficialmente credenciados ou no caso de falta de pagamento. O vendedor reserva-se especialmente o direito de recusar a entrega ou honrar um pedido de um comprador que não tenha pago integral ou parcialmente um pedido anterior ou com quem haja uma disputa de pagamento em andamento.

O pagamento do preço é feito na íntegra no momento do pedido, usando os seguintes métodos:

Cartão de crédito PayPal Cheque Transferência bancária

O pagamento do preço pode ser feito de acordo com um plano de pagamento, com um valor e parcelas ao longo de um período específico, negociado entre o vendedor e o comprador caso a caso, usando os seguintes métodos:

Pagamento com cartão de crédito PayPal Cheque Transferência bancária

Artigo 11 – Disponibilidade do Produto – Reembolso – Resolução

Exceto em casos de força maior ou durante períodos de fechamento da loja online, que serão claramente anunciados na página inicial do site, os prazos de entrega serão, dentro dos limites do estoque disponível, conforme indicado abaixo. Os prazos de entrega começam a partir da data de registro do pedido, conforme indicado no e-mail de confirmação do pedido.

Para entregas na França Metropolitana e na Córsega, o prazo é de 15 dias a partir do dia seguinte à data em que o comprador fez o pedido, usando os seguintes métodos: Colissimo. Em qualquer caso, o prazo será de 30 dias úteis a partir da conclusão do contrato.

Para entregas nas departamentos e territórios ultramarinos (DOM-TOM) ou em outro país, os métodos de entrega serão especificados caso a caso para o comprador.

Em caso de não conformidade com a data ou prazo de entrega acordados, o comprador deve, antes de rescindir o contrato, convidar o vendedor a executá-lo dentro de um período adicional razoável.

Em caso de não cumprimento até o final deste novo período, o comprador pode rescindir livremente o contrato.

O comprador deve completar essas formalidades subsequentes por carta registrada com aviso de recebimento ou com um documento em outro meio durável.

O contrato será considerado rescindido após o recebimento pelo vendedor da carta ou documento informando-o da rescisão, a menos que o profissional tenha atuado no intervalo.

No entanto, o comprador pode rescindir imediatamente o contrato se as datas ou prazos acima mencionados constituírem uma condição essencial do contrato.

Nesse caso, quando o contrato for rescindido, o vendedor fica obrigado a reembolsar o comprador pelo valor total pago, o mais tardar 14 dias a partir da data em que o contrato foi rescindido.

Em caso de indisponibilidade do produto encomendado, o comprador será informado o mais rápido possível e terá a opção de cancelar o pedido. O comprador terá então a opção de solicitar o reembolso dos valores pagos no prazo de 14 dias a partir da data do pagamento ou a substituição do produto.

Artigo 12 – Métodos de Entrega

A entrega é entendida como a transferência para o consumidor da posse física ou controle dos produtos. Os produtos encomendados são entregues de acordo com os métodos e prazos especificados abaixo.

Os produtos são entregues no endereço indicado pelo comprador no formulário de pedido, e o comprador deve garantir que o endereço esteja correto. Qualquer pacote devolvido ao vendedor devido a um endereço de entrega incorreto ou incompleto será reenviado às custas do comprador. O comprador também tem a opção, mediante solicitação, de receber a fatura no endereço de faturamento em vez do endereço de entrega, selecionando a opção apropriada no formulário de pedido.

Se o comprador não estiver presente no dia da entrega, o entregador deixará um aviso de entrega na caixa de correio, indicando onde e quando o pacote pode ser retirado.

Se, no momento da entrega, a embalagem original estiver danificada, rasgada ou aberta, o comprador deve verificar o estado dos itens. Se estiverem danificados, o comprador deve recusar categoricamente o pacote e fazer uma anotação de reserva no documento de entrega (especificando que o pacote foi recusado porque estava aberto ou danificado) ou perderá o direito de fazer uma reclamação.

O comprador deve indicar no documento de entrega e na forma de reservas manuscritas, acompanhadas de sua assinatura, quaisquer anomalias relacionadas à entrega (danos, produtos ausentes em relação ao pedido, embalagem danificada, produtos quebrados, etc.). Esta verificação é considerada realizada quando o comprador ou uma pessoa autorizada por ele assina o documento de entrega.

O comprador deve, em seguida, confirmar essas reservas junto ao transportador no prazo de dois dias úteis após o recebimento do(s) produto(s) e enviar uma cópia desta carta, fax ou carta simples para o vendedor no endereço indicado nas informações legais do site.

Se os produtos precisarem ser devolvidos ao vendedor, o comprador deverá solicitar a devolução no prazo de 14 dias a partir da data da entrega. Reclamações feitas após este período não serão aceitas. A devolução do produto só será possível se os produtos estiverem em sua condição original (embalagem, acessórios, instruções, etc.).

Artigo 13 – Erros de Entrega

O comprador deve relatar quaisquer erros de entrega ou não conformidade dos produtos com o pedido no mesmo dia da entrega ou, o mais tardar, no primeiro dia útil seguinte à entrega. Quaisquer reclamações feitas após este prazo serão rejeitadas.

O comprador pode fazer o relatório:

por e-mail para o seguinte endereço: infos@humidistop.fr.

Reclamações não feitas de acordo com os métodos e prazos especificados eximirão o vendedor de qualquer responsabilidade perante o comprador.

Ao receber a reclamação, o vendedor atribuirá um número de troca para o(s) produto(s) em questão e o comunicará ao comprador por e-mail. A substituição de um produto só pode ocorrer após a atribuição deste número. Em caso de erro de entrega ou substituição, o produto deve ser devolvido na íntegra ao vendedor, em sua embalagem original, e enviado via Correio Registrado Colissimo para o seguinte endereço: 7 AVENUE DIDIER DAURAT, 31700 BLAGNAC.

Os custos de devolução são de responsabilidade do vendedor.

Artigo 14 – Garantia do Produto 14-1 Garantia de Conformidade Legal

O vendedor garante a conformidade dos bens vendidos com o contrato, permitindo ao comprador fazer uma reclamação com base na garantia de conformidade legal prevista nos artigos L. 217-4 e seguintes do Código do Consumidor.

No caso da aplicação da garantia de conformidade legal, observe o seguinte:

O comprador tem um período de 2 anos a partir da entrega dos bens para tomar medidas. O comprador pode optar entre reparar ou substituir os bens, desde que sejam cumpridas as condições de custo especificadas no artigo L. 217-17 do Código do Consumidor. O comprador não é obrigado a fornecer prova da não conformidade dos bens nos primeiros 24 meses para bens novos (6 meses para bens usados) a partir da data de entrega. 14-2 Garantia Legal para Defeitos Ocultos

De acordo com os artigos 1641 e seguintes do Código Civil, o vendedor garante contra defeitos ocultos que possam afetar os bens vendidos. É responsabilidade do comprador demonstrar que os defeitos existiam no momento da venda dos bens e que os tornam inadequados para o uso a que se destinam. Esta garantia deve ser exercida no prazo de dois anos a partir da descoberta do defeito.

O comprador pode optar entre cancelar o contrato ou reduzir o preço de acordo com o artigo 1644 do Código Civil.

Garantia Comercial

Artigo 15 – Direito de Retirada

Exercício do Direito de Retirada

De acordo com as disposições do Código do Consumidor, o comprador tem um período de 14 dias a partir da data de entrega do seu pedido para devolver qualquer item que não lhes agrade e solicitar a substituição ou reembolso sem penalidades, exceto pelos custos de devolução suportados pelo comprador.

As devoluções devem ser feitas em sua condição original e completa (com embalagem, acessórios, instruções, etc.), permitindo sua revenda como novo, acompanhadas da fatura de compra.

Produtos danificados, sujos ou incompletos não serão aceitos.

O direito de retirada pode ser exercido online usando o formulário de retirada disponível neste site. Nesse caso, o comprador receberá imediatamente um recibo em suporte durável. Outros métodos de declaração de retirada também são aceitos, desde que sejam claros e expressem a intenção de retirar.

No caso de exercício do direito de retirada dentro do período mencionado, o preço do produto (s) adquirido (s) será reembolsado, e os custos de entrega também serão reembolsados.

Os custos de devolução são de responsabilidade do comprador.

A substituição (sujeita à disponibilidade) ou o reembolso serão feitos dentro de 48 horas e, em qualquer caso, dentro de 14 dias a partir do recebimento pelo vendedor dos produtos devolvidos pelo comprador nas condições mencionadas.

Exceções

De acordo com o Artigo L221-28 do Código do Consumidor, o direito de retirada não pode ser exercido para contratos:

Para o fornecimento de bens cujo preço depende de flutuações no mercado financeiro fora do controle do profissional e que podem ocorrer durante o período de retirada. Para o fornecimento de bens feitos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados. Para o fornecimento de bens suscetíveis de deteriorar-se ou expirar rapidamente. Para o fornecimento de bens lacrados por razões de saúde ou higiene que foram abertos pelo consumidor após a entrega. Para o fornecimento de bens que, após a entrega e por sua natureza, estão inseparavelmente misturados com outros itens. Para o fornecimento de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da conclusão do contrato, cuja entrega só pode ser feita após trinta dias, e cujo valor real depende de flutuações no mercado fora do controle do profissional. Para trabalhos de manutenção ou reparo urgentes a serem realizados na residência do consumidor e expressamente solicitados pelo consumidor, limitados a peças de reposição e trabalhos estritamente necessários para abordar a urgência. Para o fornecimento de gravações de áudio ou vídeo seladas ou software de computador pelo consumidor após a entrega. Para o fornecimento de jornais, revistas ou periódicos, com exceção de contratos de assinatura para tais publicações. Para o fornecimento de conteúdo digital não fornecido em mídia tangível, cuja execução tenha começado após o acordo expresso do consumidor e com o conhecimento do consumidor de perder o direito de retirada.

Artigo 16 – Força Maior ou Caso Fortuito

Todas as circunstâncias além do controle das partes que impeçam o cumprimento de suas obrigações em condições normais são consideradas motivos de isenção das obrigações das partes e acarretam sua suspensão.

A parte que invoca as circunstâncias acima deve informar imediatamente a outra parte sobre sua ocorrência, bem como seu desaparecimento.

Os casos de força maior incluirão todas as circunstâncias irresistíveis, externas, imprevisíveis, inevitáveis, além do controle das partes e que não podem ser evitadas por elas, apesar de todos os esforços razoavelmente possíveis. Explicitamente, a força maior ou os casos fortuitos incluirão, além daqueles geralmente aceitos pela jurisprudência francesa: bloqueios de transporte ou fornecimento, terremotos, incêndios, tempestades, inundações, raios, interrupção da rede de telecomunicações ou dificuldades relacionadas com redes de telecomunicações.

As partes consultarão para examinar o impacto do evento e concordarão com as condições sob as quais o desempenho do contrato será continuado. Se o evento de força maior durar mais de três meses, esses termos e condições gerais podem ser rescindidos pela parte prejudicada.

Artigo 17 – Propriedade Intelectual

O conteúdo do site permanece propriedade do vendedor, o único detentor dos direitos de propriedade intelectual sobre esse conteúdo.

Os compradores comprometem-se a não fazer uso desse conteúdo; qualquer reprodução total ou parcial desse conteúdo é estritamente proibida e pode constituir uma infração.

Artigo 18 – Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais fornecidos pelo comprador são necessários para o processamento do seu pedido e para fins de faturação.

Podem ser comunicados aos parceiros do vendedor responsáveis pela execução, processamento, gestão e pagamento dos pedidos.

O processamento das informações fornecidas através do site HUMIDISTOP FRANCE foi objeto de uma declaração à CNIL.

O comprador tem o direito permanente de acesso, modificação, retificação e oposição em relação às informações que o dizem respeito. Este direito pode ser exercido nas condições e de acordo com os métodos definidos no site HUMIDISTOP FRANCE.

Artigo 19 – Invalidade Parcial

Se uma ou mais disposições destes termos e condições gerais forem consideradas inválidas ou declaradas como tal de acordo com uma lei, regulamento ou como resultado de uma decisão final de um tribunal competente, as outras disposições permanecerão em pleno vigor e validade.

Artigo 20 – Não Renúncia

O fato de uma das partes não fazer cumprir uma violação por parte da outra parte de qualquer uma das obrigações previstas nestes termos e condições gerais não será interpretado no futuro como uma renúncia à obrigação em questão.

Artigo 21 – Título

No caso de qualquer dificuldade na interpretação entre qualquer um dos títulos colocados no início das cláusulas e qualquer uma das cláusulas em si, os títulos serão considerados inexistentes.

Artigo 22 – Idioma do Contrato

Estes termos e condições gerais de venda estão redigidos na língua francesa. No caso de serem traduzidos para uma ou mais línguas estrangeiras, apenas o texto em francês será válido em caso de litígio.

Artigo 23 – Mediação e Resolução de Disputas

O comprador pode recorrer à mediação convencional, nomeadamente através da Comissão de Mediação do Consumidor ou através de organismos de mediação setoriais existentes, ou a qualquer outro meio alternativo de resolução de litígios (por exemplo, conciliação), em caso de litígio. Os nomes, dados de contacto e endereço de e-mail do mediador estão disponíveis no nosso site.

Em conformidade com o Artigo 14 do Regulamento (UE) n.º 524/2013, a Comissão Europeia criou uma plataforma de Resolução de Litígios em Linha, que facilita a resolução extrajudicial de litígios em linha entre consumidores e profissionais na União Europeia. Esta plataforma está acessível no seguinte link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artigo 24 – Lei Aplicável

Estes termos e condições gerais estão sujeitos à aplicação da lei francesa. O tribunal competente é o tribunal comercial (Montauban ou Toulouse). Isso se aplica tanto às regras substantivas quanto às regras processuais. Em caso de litígio ou reclamação, o comprador deve primeiro entrar em contato com o vendedor para buscar uma solução amigável.

Estes termos e condições gerais estão sujeitos à aplicação da lei francesa. O tribunal competente é o tribunal judicial.

Isso se aplica tanto às regras substantivas quanto às regras processuais. Em caso de litígio ou reclamação, o comprador deve primeiro entrar em contato com o vendedor para buscar uma solução amigável.

Artigo 25 – Proteção de Dados Pessoais Dados Coletados

Os dados pessoais coletados neste site incluem:

Abertura de Conta: Ao criar uma conta de usuário, são coletadas as seguintes informações: primeiro nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal do usuário. Conexão: Quando o usuário faz login no site, diversos dados são registrados, incluindo seu primeiro nome, sobrenome, dados de conexão, dados de uso, dados de localização e dados relacionados a pagamentos. Perfil: Usando os serviços fornecidos no site, os usuários podem criar um perfil, que pode incluir um endereço e número de telefone. Pagamento: Ao efetuar pagamentos por produtos e serviços oferecidos no site, são registrados dados financeiros relacionados à conta bancária ou cartão de crédito do usuário. Comunicação: Quando o site é usado para se comunicar com outros membros, dados relacionados às comunicações do usuário são armazenados temporariamente. Cookies: Cookies são usados ao usar o site. Os usuários têm a opção de desabilitar os cookies através das configurações de seus computadores. Uso de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados dos usuários são utilizados para fornecer serviços no site, melhorá-los e manter um ambiente seguro. Especificamente, os usos incluem:

Acesso e uso do site pelo usuário. Gerenciamento da operação e otimização do site. Organização dos termos de uso de serviços de pagamento. Verificação, identificação e autenticação dos dados transmitidos pelo usuário. Fornecer aos usuários a capacidade de se comunicar com outros usuários do site. Fornecer assistência ao usuário. Personalizar serviços exibindo anúncios com base no histórico de navegação e preferências do usuário. Prevenir e detectar fraudes, malware (software prejudicial ou programas maliciosos) e gerenciar incidentes de segurança. Gerenciar qualquer disputa com os usuários. Enviar informações comerciais e publicidade com base nas preferências do usuário.

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Dados pessoais podem ser compartilhados com empresas de terceiros nos seguintes casos:

Quando o usuário utiliza serviços de pagamento, o site entra em contato com empresas bancárias e financeiras de terceiros com as quais possui contratos para a prestação desses serviços. Quando o usuário publica informações de acesso público nas áreas de comentários gratuitas do site. Quando o usuário autoriza um site de terceiros a acessar seus dados. Quando o site utiliza provedores de serviços para fornecer assistência ao usuário, publicidade e serviços. Esses provedores têm acesso limitado aos dados do usuário com o propósito de realizar seus serviços e são contratualmente obrigados a utilizá-los de acordo com as regulamentações aplicáveis de proteção de dados. Se exigido por lei, o site pode transmitir dados para responder a reclamações apresentadas contra ele e para cumprir procedimentos administrativos e judiciais. No caso de fusão, aquisição, transferência de ativos ou processos de insolvência envolvendo o site, todo ou parte dos ativos, incluindo dados pessoais, podem ser transferidos. Nesses casos, os usuários serão informados antecipadamente sobre a transferência de dados pessoais para terceiros.

Segurança e Confidencialidade

O site implementa medidas de segurança organizacionais, técnicas, de software e físicas para proteger os dados pessoais contra alterações, destruição e acesso não autorizado. No entanto, é importante observar que a Internet não é um ambiente completamente seguro, e o site não pode garantir a segurança das informações transmitidas ou armazenadas na Internet.

Exercício dos Direitos do Usuário

Conforme as regulamentações de proteção de dados aplicáveis, os usuários têm os seguintes direitos, que podem ser exercidos ao enviar uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail: humidistop@gmail.com:

O direito de acesso: Os usuários podem exercer o direito de acesso para conhecer os dados pessoais que dizem respeito a eles. Nesse caso, antes de exercer esse direito, o site pode solicitar uma prova da identidade do usuário para verificar sua precisão. O direito de retificação: Se os dados pessoais mantidos pelo site estiverem incorretos, os usuários podem solicitar a atualização das informações. O direito de apagar dados: Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. O direito de restringir o processamento de dados: Os usuários podem solicitar que o site restrinja o processamento de dados pessoais de acordo com os cenários previstos no RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados). O direito de se opor ao processamento de dados: Os usuários podem se opor ao processamento de seus dados de acordo com os cenários previstos no RGPD. O direito à portabilidade de dados: Os usuários podem solicitar que o site forneça a eles os dados pessoais que forneceram para transferi-los para um novo site. Modificação desta Cláusula

O site reserva-se o direito de fazer alterações nesta cláusula sobre a proteção de dados pessoais a qualquer momento. Em caso de alteração, o site concorda em publicar a nova versão em seu site. O site também informará os usuários sobre a alteração por e-mail pelo menos 15 dias antes da data efetiva. Se o usuário não concordar com os termos da nova versão da cláusula de proteção de dados pessoais, ele tem a opção de excluir sua conta.