Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf von Produkten an private Verbraucher

Präambel

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe auf der Website von HUMIDISTOP FRANCE.

Die Website https://www.humidistop.fr ist ein Dienst von:

Einzelfirma HUMIDISTOP FRANCE

Sitz: 7 AVENUE DIDIER DAURAT 31700 BLAGNAC, FRANKREICH

Website-URL: https://www.humidistop.france.fr

E-Mail: humidistop@gmail.com

Die Website HUMIDISTOP FRANCE verkauft folgende Produkte: Produkte gegen Feuchtigkeit, Kalk und Wellenprodukte.

Der Kunde erklärt, die allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Bestätigung der Bestellung impliziert die Akzeptanz der allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Verpflichtende technische Empfehlungen

1 – Empfehlungen für die Produkte IPE STOP-ONE und ATE STOP LC30:

INSTALLATION DES ELEKTROMAGNETISCHEN POLARITÄTSUMKEHRGERÄTS IPE STOP ONE ODER ATE LC30:

Das Gerät muss sich in einem Mindestabstand von 1,50 Metern von jeder Stromquelle (außer Steckdosen) befinden.

Die Installationshöhe muss mindestens 25 cm bis 1 Meter über dem Bodenniveau liegen.

Das Gerät muss an der Wand wie ein Bild aufgehängt werden.

Das Gerät sollte nicht bewegt werden.

Das Gerät muss direkt an einer tragenden Wand oder Trennwand angebracht werden (niemals an Gipskarton).

Sie müssen die Abmessungen des Hauses kennen (insbesondere die größte Diagonale), um festzustellen, ob der effektive Durchmesser eines IPE STOP ONE oder ATE LC30 das gesamte Gebäude abdeckt.

Das elektromagnetische Polaritätsumkehrgerät IPE STOP-ONE oder ATE LC30 muss dauerhaft angeschlossen sein, verbraucht jedoch extrem wenig Energie (nur 0,75 W, was etwa 15 €/Jahr entspricht).

ENTFERNUNG VON VERPUTZEN ODER FILMBESCHICHTUNGEN:

Es wird empfohlen, den unteren Teil der Wände während der Trocknungsphase bis zu einer Höhe von etwa 10 cm über dem Schadensbereich zu entfernen, damit die Wände atmen können.

BELÜFTUNG DES HAUSES:

Eine gute Luftzirkulation ist erforderlich, da die Trocknung teilweise durch Verdunstung erfolgt. Daher ist Belüftung unerlässlich.

Installieren Sie eine angemessene Belüftung in Ihrem Zuhause.

Stellen Sie sicher, dass Türen und Fenster den Vorschriften entsprechen (Türen mindestens 1,5 cm in Trockenräumen und 2 cm in Nassräumen freigeräumt).

Installieren Sie Belüftungskanäle an Fenstern.

SANIERUNG VON PUTZEN UND MALEREIEN:

Sobald die Wände getrocknet sind, sind hygroskopische Salze, die Feuchtigkeit anziehen, an die Oberfläche gewandert, und es ist unerlässlich, sie abzubürsten, um die meisten von ihnen zu entfernen. Um eine perfekte Trocknung der Wände zu erreichen, müssen nicht nur die Wände trocken und gesund sein, sondern es ist absolut notwendig, den Aufstieg von Mineralsalzen im Putz zu verhindern. Es wird empfohlen, die Außenputze mit Kalk mit einem Zusatzstoff gegen hygroskopische Salze neu zu machen.

INSTALLATION VON DRAINAGE:

Es wird empfohlen, bei seitlichen Infiltrationen eine Drainage durchzuführen. Die Drainage dient dazu, das Grundwasser zu sammeln und abzuleiten, bevor es die Fundamente erreicht.

WICHTIGE INFORMATION:

Faktoren, die die Geschwindigkeit der Trocknung von Wänden beeinflussen, sind deren Dicke, Zusammensetzung und Beschichtung sowie die Einhaltung unserer Empfehlungen.

Diese Art von Verfahren behandelt nicht Infiltrationen, Überschwemmungsprobleme und Schimmel in Ihrem Zuhause, die separat behandelt werden müssen.

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass die Einhaltung der Empfehlungen und Anweisungen von Humidistop France verbindlich ist, um die Wirksamkeit und Sicherheit der bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. Die Nichtbeachtung dieser Empfehlungen kann zum Verlust der Garantie und zur Haftung von Humidistop France im Falle von Schäden oder Störungen führen.

Artikel 1 – Grundsätze

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien aus. In diesem Sinne gilt der Käufer als akzeptiert, ohne Vorbehalt.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich, unter Ausschluss jeglicher anderer Bedingungen, insbesondere solcher, die für den Verkauf im Laden oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.

Sie sind auf der Website von HUMIDISTOP FRANCE zugänglich und haben Vorrang, falls erforderlich, gegenüber jeder anderen Version oder jedem anderen Dokument im Konflikt.

Der Verkäufer und der Käufer sind sich einig, dass diese allgemeinen Bedingungen ausschließlich ihre Beziehung regeln. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich zu ändern. Sie werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung online wirksam.

Wenn eine Verkaufsbedingung fehlt, wird sie als durch die Praktiken in der Branche des Fernabsatzes von in Frankreich ansässigen Unternehmen geregelt angesehen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag der Bestellbestätigung in Kraft und haben die für die Lieferung der Waren erforderliche Dauer, bis zum Ablauf der Garantien und Verpflichtungen, die der Verkäufer schuldet.

Artikel 2 – Inhalt

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website HUMIDISTOP FRANCE anbietet, definieren.

Diese Bedingungen gelten nur für Einkäufe, die auf der Website HUMIDISTOP FRANCE getätigt und ausschließlich in Metropolitan-Frankreich oder Korsika geliefert werden. Für Lieferungen in die DOM-TOM oder ins Ausland senden Sie bitte eine Nachricht an die folgende E-Mail-Adresse: humidistop@gmail.com.

Diese Einkäufe betreffen die folgenden Produkte: Produkte gegen Feuchtigkeit.

Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen

Der Käufer erkennt an, dass er vor Aufgabe einer Bestellung und Abschluss des Vertrags diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuches aufgeführten Informationen in klarer und verständlicher Weise erhalten hat.

Der Käufer wird in klarer und verständlicher Weise über folgende Informationen informiert:

Die wesentlichen Merkmale der Waren.
Den Preis der Waren und/oder die Methode zur Berechnung des Preises.
Gegebenenfalls alle zusätzlichen Kosten für Transport, Lieferung oder Porto sowie etwaige andere mögliche Gebühren.
Im Falle der nicht unmittelbaren Ausführung des Vertrags das Datum oder die Frist, zu der der Verkäufer sich verpflichtet, die Ware zu liefern, unabhängig von ihrem Preis.
Informationen zur Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Tätigkeiten sowie rechtliche Garantien, die Merkmale digitaler Inhalte und gegebenenfalls deren Interoperabilität, die Existenz und die Umsetzungsmethoden von Garantien und andere vertragliche Bedingungen.

Artikel 4 – Die Bestellung

Der Käufer hat die Möglichkeit, online eine Bestellung aus dem Online-Katalog aufzugeben, und zwar unter Vorbehalt der Verfügbarkeit im Lager.

Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts oder Artikels informiert.

Um die Bestellung gültig zu machen, muss der Käufer diese allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er im vorgesehenen Bereich klickt. Er muss außerdem die Lieferadresse und -methode auswählen und schließlich die Zahlungsmethode bestätigen.

Der Verkauf wird als endgültig angesehen:

Nachdem der Verkäufer dem Käufer eine E-Mail zur Bestätigung der Auftragsannahme gesendet hat und
Nachdem der Verkäufer die volle Zahlung des Käufers erhalten hat.

Jede Bestellung impliziert die Akzeptanz der Preise und der Produktbeschreibung, die zum Verkauf angeboten werden. Etwaige Streitigkeiten in diesem Zusammenhang werden im Rahmen eines möglichen Austauschs und der unten aufgeführten Garantien behandelt.

In einigen Fällen, insbesondere bei Nichtzahlung, einer falschen Adresse oder anderen Problemen mit dem Käuferkonto, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu blockieren, bis das Problem gelöst ist.

Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung kann der Käufer eine E-Mail an den Verkäufer an die folgende E-Mail-Adresse senden: humidistop@gmail.com.

Artikel 5 – Elektronische Unterschrift

Die Online-Bereitstellung der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestellbestätigung gelten als Nachweis für die Zustimmung des Käufers zu:

Die Forderung der unter dem Bestellformular fälligen Beträge.
Die Unterschrift und ausdrückliche Akzeptanz aller durchgeführten Operationen.

Im Falle eines betrügerischen Gebrauchs der Kreditkarte wird der Käufer gebeten, den Verkäufer sofort nach Feststellung eines solchen Gebrauchs per E-Mail unter humidistop@gmail.com zu kontaktieren.

Artikel 6 – Bestellbestätigung

Der Verkäufer sendet dem Käufer eine Bestellbestätigung per elektronischer Nachricht.

Artikel 7 – Nachweis der Transaktion

In den Computersystemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherte Computerdaten gelten als Beweis für Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellformularen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 8 – Produktinformationen

Die Produkte, die diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers verfügbar sind und als vom Verkäufer verkauft und versandt gekennzeichnet sind. Sie werden innerhalb der verfügbaren Lagerbestände angeboten.

Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Wenn jedoch Fehler oder Auslassungen bei der Präsentation auftreten, kann die Haftung des Verkäufers nicht geltend gemacht werden.

Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.

Artikel 9 – Preise

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Tarife anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Datum.

Die Preise sind in Euro angegeben. Sie enthalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich berechnet und vor der Bestellbestätigung angegeben werden. Die Preise berücksichtigen die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Mehrwertsteuer, und jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch in den Produktpreisen im Online-Shop reflektiert.

Wenn eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, erstellt oder geändert werden, nach oben oder unten, können solche Änderungen in den Verkaufspreisen der Produkte reflektiert werden.

Artikel 10 – Zahlungsmethoden

Dies handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungspflicht, was bedeutet, dass die Auftragserteilung eine Zahlung durch den Käufer erfordert.

Um die Zahlung für ihre Bestellung zu leisten, hat der Käufer nach eigenem Ermessen alle vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden zur Verfügung, die auf der Website des Verkäufers aufgeführt sind. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er die erforderlichen Genehmigungen zur Verwendung der gewählten Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung besitzt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Auftragsabwicklung und die Lieferung im Falle der Ablehnung der Zahlungsgenehmigung durch offiziell akkreditierte Stellen oder im Falle der Nichtzahlung auszusetzen. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung von einem Käufer zu ehren, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.

Die Zahlung des Preises erfolgt bei Bestellzeitpunkt in voller Höhe unter Verwendung der folgenden Methoden:

Kreditkarte
PayPal
Scheck
Banküberweisung

Die Zahlung des Preises kann gemäß einem Zahlungsplan erfolgen, wobei ein Betrag und Ratenzahlungen über einen bestimmten Zeitraum zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Einzelfall verhandelt werden, unter Verwendung der folgenden Methoden:

Kreditkartenzahlung
PayPal
Scheck
Banküberweisung

Artikel 11 – Produktverfügbarkeit – Rückerstattung – Vertragsauflösung

Abgesehen von Fällen höherer Gewalt oder während der Zeiten der Schließung des Online-Shops, die auf der Startseite der Website deutlich angekündigt werden, gelten die Lieferzeiten innerhalb der verfügbaren Lagerbestände wie unten angegeben. Die Lieferzeiten beginnen ab dem Datum der Bestellregistrierung, wie in der Bestellbestätigung per E-Mail angegeben.

Für Lieferungen in das französische Festland und Korsika beträgt der Zeitraum 15 Tage ab dem Tag nach dem Datum, an dem der Käufer die Bestellung aufgegeben hat, unter Verwendung der folgenden Methoden: Colissimo. In jedem Fall beträgt der Zeitraum 30 Arbeitstage ab dem Vertragsabschluss.

Für Lieferungen in die Überseegebiete (DOM-TOM) oder in ein anderes Land werden die Liefermethoden dem Käufer im Einzelfall mitgeteilt.

Im Falle einer Nichteinhaltung des vereinbarten Lieferdatums oder der Frist muss der Käufer den Verkäufer auffordern, das Vertragsverhältnis innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist durchzuführen, bevor er den Vertrag kündigt.

Im Falle der Nichterfüllung bis zum Ende dieses neuen Zeitraums kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.

Der Käufer muss diese nachfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder mit einem Dokument auf einem anderen dauerhaften Medium abschließen.

Der Vertrag gilt als gekündigt, wenn der Verkäufer den Brief oder das Dokument, mit dem er über die Kündigung informiert wird, erhalten hat, es sei denn, der Fachmann hat in der Zwischenzeit durchgeführt.

Der Käufer kann jedoch den Vertrag sofort kündigen, wenn die oben genannten Daten oder Fristen eine wesentliche Bedingung des Vertrags darstellen.

In diesem Fall ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer den vollen gezahlten Betrag spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem der Vertrag gekündigt wurde, zu erstatten.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab dem Zahlungsdatum oder dem Erstattungsdatum eine Rückerstattung der gezahlten Beträge oder den Ersatz des Produkts anzufordern.

Artikel 12 – Liefermethoden

Lieferung bedeutet die Übergabe des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Waren an den Verbraucher. Die bestellten Produkte werden gemäß den unten angegebenen Methoden und Zeiten geliefert.

Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, und der Käufer muss sicherstellen, dass die Adresse korrekt ist. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer hat auch die Möglichkeit, auf Anfrage die Rechnung an die Rechnungsadresse anstelle der Lieferadresse zu erhalten, indem er die entsprechende Option auf dem Bestellformular auswählt.

Wenn der Käufer am Tag der Lieferung nicht anwesend ist, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung im Briefkasten, in der angegeben ist, wo und wann das Paket abgeholt werden kann.

Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die Originalverpackung beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer das Paket kategorisch ablehnen und eine Reservierung auf dem Lieferschein vornehmen (mit Angabe, dass das Paket aufgrund von Beschädigungen oder Öffnen abgelehnt wurde), oder er verliert das Recht auf eine Beanstandung.

Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form von schriftlichen Reservierungen, die von seiner Unterschrift begleitet sind, eventuelle Anomalien in Bezug auf die Lieferung (Beschädigungen, fehlende Produkte im Vergleich zur Bestellung, beschädigtes Paket, defekte Produkte usw.) angeben. Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterschreibt.

Der Käufer muss diese Reservierungen dann innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Erhalt der Produkt(e) beim Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens, Faxes oder einfachen Briefs an den Verkäufer an die in den rechtlichen Informationen auf der Website angegebene Adresse senden.

Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgesandt werden müssen, muss der Käufer die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum beantragen. Alle nach diesem Zeitpunkt eingegangenen Beschwerden werden nicht akzeptiert. Die Rückgabe des Produkts ist nur möglich, wenn sich die Produkte in ihrem Originalzustand befinden (Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.).

Artikel 13 – Lieferfehler

Der Käufer muss eventuelle Lieferfehler oder Abweichungen der Produkte von der Bestellung am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung melden. Alle nach dieser Frist eingegangenen Beschwerden werden abgelehnt.

Der Käufer kann die Meldung wie folgt vornehmen:

per E-Mail an die folgende Adresse: infos@humidistop.fr.

Beschwerden, die nicht gemäß den angegebenen Methoden und Fristen eingehen, entbinden den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Käufer.

Nach Erhalt der Beschwerde weist der Verkäufer eine Austauschnummer für das betreffende Produkt zu und teilt sie dem Käufer per E-Mail mit. Der Austausch eines Produkts kann nur nach der Zuweisung dieser Nummer erfolgen. Im Falle eines Lieferfehlers oder eines Austauschs muss das Produkt in seiner Gesamtheit an den Verkäufer zurückgegeben werden, in seiner Originalverpackung und per Colissimo Einschreiben an folgende Adresse: 7 AVENUE DIDIER DAURAT, 31700 BLAGNAC.

Die Rücksendekosten trägt der Verkäufer.

Artikel 14 – Produktgarantie 14-1 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Der Verkäufer garantiert die Übereinstimmung der verkauften Waren mit dem Vertrag, was es dem Käufer ermöglicht, sich auf die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L. 217-4 und folgenden des Verbrauchergesetzbuches zu berufen.

Im Falle der Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie ist zu beachten, dass:

Der Käufer eine Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Waren hat, um Maßnahmen zu ergreifen.
Der Käufer zwischen der Reparatur oder dem Austausch der Waren wählen kann, sofern die in Artikel L. 217-17 des Verbrauchergesetzbuches festgelegten Kostenbedingungen erfüllt sind.
Der Käufer innerhalb der ersten 24 Monate bei neuen Waren (6 Monate bei gebrauchten Waren) ab dem Lieferdatum keinen Nachweis der Nichtkonformität der Waren erbringen muss.

14-2 Gesetzliche Garantie für versteckte Mängel

Gemäß den Artikeln 1641 und folgenden des Zivilgesetzbuches garantiert der Verkäufer gegen versteckte Mängel, die die verkauften Waren beeinträchtigen können. Es obliegt dem Käufer nachzuweisen, dass die Mängel zum Zeitpunkt des Verkaufs der Waren vorhanden waren und dass sie diese für die vorgesehene Verwendung ungeeignet machen. Diese Garantie muss innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.

Der Käufer kann zwischen der Annullierung des Vertrags oder der Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen.

Artikel 15 – Widerrufsrecht
Ausübung des Widerrufsrechts

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung, um jeden Artikel, der ihm nicht passt, zurückzugeben und eine Rückerstattung oder einen Ersatz ohne Strafen zu verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die vom Käufer getragen werden.

Rücksendungen müssen in ihrem Originalzustand und vollständig (mit Verpackung, Zubehör, Anleitungen usw.) erfolgen, um ihre Wiederverkaufsfähigkeit als neu zu ermöglichen, und müssen mit der Kaufrechnung versehen sein.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht akzeptiert.

Das Widerrufsrecht kann online unter Verwendung des auf dieser Website verfügbaren Widerrufsformulars ausgeübt werden. In diesem Fall erhält der Käufer sofort eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Es werden auch andere Methoden der Widerrufserklärung akzeptiert, sofern sie klar und den Willen zum Widerruf ausdrücken.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb des oben genannten Zeitraums wird der Preis des gekauften Produkts zurückerstattet, und auch die Lieferkosten werden erstattet.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Der Ersatz (sofern verfügbar) oder die Rückerstattung erfolgen innerhalb von 48 Stunden und auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Käufer in den oben genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte durch den Verkäufer.

Ausnahmen

Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuches kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge ausgeübt werden:

Für die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmers liegen und die während der Widerrufsfrist auftreten können.
Für die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind.
Für die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.
Für die Lieferung von versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene, wenn sie nach der Lieferung geöffnet wurden.
Für die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Für die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach dreißig Tagen erfolgen kann und deren tatsächlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmers liegen.
Für dringende Instandhaltungs- oder Reparaturarbeiten, die auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers in dessen Wohnung durchzuführen sind und auf Ersatzteile und Arbeiten beschränkt sind, die zur Behebung der Dringlichkeit unbedingt erforderlich sind.
Für die Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufnahmen oder Computerprogrammen, wenn der Verbraucher diese nach der Lieferung geöffnet hat.
Für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Veröffentlichungen.
Für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, deren Ausführung jedoch nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher seine Widerrufsrechte verloren hat.

Artikel 16 – Höhere Gewalt oder Naturkatastrophen

Alle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.

Die Partei, die die oben genannten Umstände geltend macht, muss die andere Partei unverzüglich über deren Auftreten sowie deren Verschwinden informieren.

Höhere Gewalt umfasst alle unwiderstehlichen, äußeren Umstände, die unvorhersehbar, unvermeidbar, außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen von ihnen nicht vermieden werden können. Ausdrücklich umfasst höhere Gewalt oder Naturkatastrophen neben den allgemein von der französischen Gerichtsprechung akzeptierten Umständen: Blockaden im Transport- oder Lieferwesen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschläge, Störungen oder Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Telekommunikationsnetzen.

Die Parteien werden sich beraten, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate dauert, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.

Artikel 17 – Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, dem alleinigen Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt.

Die Käufer verpflichten sich, diesen Inhalt nicht zu nutzen; jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung darstellen.

Artikel 18 – Schutz personenbezogener Daten

Die vom Käufer bereitgestellten personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung ihrer Bestellung und zu Abrechnungszwecken erforderlich.

Sie können an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Verarbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen verantwortlich sind.

Die Verarbeitung der über die Website von HUMIDISTOP FRANCE bereitgestellten Informationen wurde der CNIL gemeldet.

Der Käufer hat das dauerhafte Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf ihn betreffende Informationen. Dieses Recht kann unter den auf der Website von HUMIDISTOP FRANCE festgelegten Bedingungen und nach den dort definierten Verfahren ausgeübt werden.

Artikel 19 – Teilnichtigkeit

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß einem Gesetz, einer Verordnung oder als Ergebnis einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts als ungültig oder nichtig angesehen oder erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.

Artikel 20 – Verzicht auf Rechte

Die Tatsache, dass eine der Parteien eine Verletzung einer der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Verpflichtungen durch die andere Partei nicht durchsetzt, darf in der Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 21 – Überschrift

Im Falle von Schwierigkeiten bei der Interpretation zwischen einer der zu Beginn der Klauseln platzierten Überschriften und einer der Klauseln selbst gelten die Überschriften als nicht vorhanden.

Artikel 22 – Vertragssprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist ausschließlich der französische Text im Streitfall gültig.

Artikel 23 – Mediation und Streitbeilegung

Im Falle eines Streits kann der Käufer auf herkömmliche Mediation zurückgreifen, insbesondere über die Consumer Mediation Commission oder bestehende sektorale Mediationsstellen, oder andere alternative Streitbeilegungsmethoden (z.B. Schlichtung) in Anspruch nehmen. Die Namen, Kontaktdaten und E-Mail-Adresse des Mediators finden Sie auf unserer Website.

Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform für die Online-Streitbeilegung eingerichtet, die die außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Fachleuten in der Europäischen Union erleichtert. Diese Plattform ist unter folgendem Link zugänglich: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artikel 24 – Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Das zuständige Gericht ist das Handelsgericht (Montauban oder Toulouse).

Dies gilt sowohl für materielle als auch für Verfahrensregeln. Im Falle eines Streits oder einer Beschwerde muss sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Einigung zu suchen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Das zuständige Gericht ist das Zivilgericht.

Artikel 25 – Schutz personenbezogener Daten

Gesammelte Daten

Die auf dieser Website gesammelten personenbezogenen Daten umfassen:

Kontoeröffnung: Bei der Erstellung eines Benutzerkontos werden folgende Informationen erfasst: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift des Benutzers. Anmeldung: Wenn der Benutzer sich auf der Website anmeldet, werden verschiedene Daten erfasst, darunter Vorname, Nachname, Verbindungsdaten, Nutzungsdaten, Standortdaten und zahlungsbezogene Daten. Profil: Durch die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste können Benutzer ein Profil erstellen, das eine Adresse und Telefonnummer enthalten kann. Zahlung: Bei der Bezahlung von Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, werden finanzielle Daten im Zusammenhang mit dem Bankkonto oder der Kreditkarte des Benutzers erfasst. Kommunikation: Wenn die Website für die Kommunikation mit anderen Mitgliedern verwendet wird, werden Daten im Zusammenhang mit den Kommunikationen des Benutzers vorübergehend gespeichert. Cookies: Bei der Nutzung der Website werden Cookies verwendet. Benutzer haben die Möglichkeit, Cookies über ihre Computereinstellungen zu deaktivieren.

Verwendung von personenbezogenen Daten

Die von den Benutzern gesammelten personenbezogenen Daten werden verwendet, um Website-Dienste bereitzustellen, diese zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Konkret umfassen die Verwendungen:

Zugang und Nutzung der Website durch den Benutzer. Verwaltung des Betriebs der Website und Optimierung. Organisation der Nutzungsbedingungen von Zahlungsdiensten. Überprüfung, Identifikation und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten. Bereitstellung der Möglichkeit für Benutzer, mit anderen Website-Benutzern zu kommunizieren. Bereitstellung von Benutzerunterstützung. Personalisierung von Diensten durch Anzeigen basierend auf dem Browserverlauf und den Vorlieben des Benutzers. Verhinderung und Erkennung von Betrug, Malware (schädlicher Software oder bösartigen Programmen) und das Management von Sicherheitsvorfällen. Bearbeitung von Streitigkeiten mit Benutzern. Versenden von kommerziellen Informationen und Werbung basierend auf den Vorlieben der Benutzer.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Personenbezogene Daten können in den folgenden Fällen an Unternehmen von Dritten weitergegeben werden:

Wenn der Benutzer Zahlungsdienste verwendet, steht die Website in Kontakt mit Drittunternehmen aus dem Banken- und Finanzsektor, mit denen sie Verträge für die Erbringung solcher Dienstleistungen abgeschlossen hat. Wenn der Benutzer öffentlich zugängliche Informationen in den kostenlosen Kommentarbereichen der Website veröffentlicht. Wenn der Benutzer einer Drittwebsite die Berechtigung erteilt, auf seine Daten zuzugreifen. Wenn die Website Dienstleister zur Bereitstellung von Benutzerunterstützung, Werbung und Dienstleistungen einsetzt. Diese Anbieter haben eingeschränkten Zugriff auf Benutzerdaten zur Durchführung ihrer Dienstleistungen und sind vertraglich verpflichtet, diese gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verwenden. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, kann die Website Daten zur Beantwortung gegen sie eingereichter Beschwerden und zur Erfüllung von Verwaltungs- und Gerichtsverfahren übermitteln. Im Falle einer Fusion, Übernahme, Übertragung von Vermögenswerten oder Insolvenzverfahren, an denen die Website beteiligt ist, können alle oder Teile der Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, übertragen werden. In solchen Fällen werden die Benutzer im Voraus über die Übertragung personenbezogener Daten an Dritte informiert.

Sicherheit und Vertraulichkeit

Die Website setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit von im Internet übertragenen oder gespeicherten Informationen nicht garantieren kann.

Ausübung der Nutzerrechte

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben die Benutzer folgende Rechte, die sie durch Senden einer Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse ausüben können: humidistop@gmail.com:

Das Recht auf Zugang: Benutzer können ihr Recht auf Zugang ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erfahren. In diesem Fall kann die Website vor Ausübung dieses Rechts einen Identitätsnachweis des Benutzers anfordern, um dessen Richtigkeit zu überprüfen. Das Recht auf Berichtigung: Wenn die von der Website gehaltenen personenbezogenen Daten ungenau sind, können Benutzer die Aktualisierung der Informationen beantragen. Das Recht auf Löschung von Daten: Benutzer können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen. Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung: Benutzer können beantragen, dass die Website die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Szenarien gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) einschränkt. Das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung: Benutzer können gemäß den Szenarien gemäß der DSGVO der Verarbeitung ihrer Daten widersprechen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Benutzer können verlangen, dass die Website ihnen die von ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, um sie an eine neue Website zu übertragen. Änderung dieser Klausel

Die Website behält sich das Recht vor, diese Klausel zum Schutz personenbezogener Daten jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website wird die Benutzer auch mindestens 15 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail über die Änderung informieren. Wenn der Benutzer mit den Bedingungen der neuen Version der Datenschutzerklärung nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen.