Visio avec un expert en humidité – 15 à 20 min

Visio avec un expert en humidité – 15 à 20 min

Consultation par WhatsApp en visio ou par téléphone. Cette visio vous aide à comprendre d’où vient l’humidité, à éviter les erreurs, et à savoir quoi faire en priorité.

Ce que l’expert regarde avec vous

• Où se trouve l’humidité : rez-de-chaussée, étage, cave ou sous-sol

• Jusqu’à quelle hauteur montent les traces

• À quoi ça ressemble : peinture qui cloque, enduit qui s’effrite, taches, salpêtre, moisissures, odeurs

• Quand ça apparaît : après pluie, surtout l’hiver, toute l’année

• Le contexte : ventilation, chauffage, cave enterrée ou non

Exemples de problèmes traités

• Humidité qui part du bas des murs, souvent liée à l’humidité ascendante

• Moisissures et condensation, dans les angles, derrière les meubles, dans les pièces peu ventilées

• Infiltrations, traces après pluie, mur enterré, humidité localisée

Les conseils donnés pendant la visio

• Améliorer la ventilation

• Conseils simples sur la rénovation des murs, quand refaire, quels pièges éviter

• Savoir quand suspecter une infiltration et quelles actions envisager

• Éviter de recouvrir trop tôt un mur humide avec une peinture ou un enduit inadapté

Comment ça se passe

1. Après votre commande, l’expert vous appellera pour fixer le rendez-vous en WhatsApp visio ou par téléphone

2. Le jour J, l’expert vous guide avec des questions simples

3. Vous pouvez nous montrer en direct les zones concernées et poser toutes les questions que vous souhaitez.

Conseil complémentaire si besoin

Si votre demande concerne nos produits, l’expert peut aussi vous aider à choisir le bon modèle, estimer la quantité, et indiquer les meilleurs emplacements de pose pour éviter les erreurs.

Important : cette visio donne une orientation à distance. En cas de fuite importante ou de problème structurel, une intervention sur place par une entreprise locale peut être nécessaire.